Feilsøking

Hvis det oppstår problemer med svarapparatet, se følgende feilsøkingsprosedyrer. For ytterligere hjelp og assistanse, kontakt din installatør eller servicetekniker.

LED

Problem: Varsel-LED er på under standby.

Årsak: Ringetonevolumet er satt til «0».

Løsning: Juster ringetonevolumet. → Menyliste

Problem: Varsel-LED-en blinker sakte under standby.

Årsak: Det er ubekreftede bilder.

Løsning: LED-en slås av når du viser minst 1 bilde. → Vise et innspilt bilde (kun JV-1MD)

Problem: Varsel-LED-en blinker raskt.

Årsak: JV-1MD: En kortslutning registreres i dørstasjonens ledninger eller ledningene til bi-svarapparatet.
JV-1FD: En kortslutning registreres i dørstasjonens kabling.

Løsning: Kontakt installatøren eller en servicetekniker.

Skjerm

Problem: Skjermen er svart.

Årsak: Skjermen er av i standby-modus.

Løsning:

For å kommunisere med dørstasjonen, trykk på .
For å overvåke utsiden av døren, trykk på . → Overvåke dørstasjonen
For å vise innstillingsmenyen, trykk på en av funksjonsknappene. → Innstillingsmeny

Problem: Skjermen er svart, og svarapparatet reagerer ikke på berøring.

Årsak: Strømmen kan være av.

Løsning: Kontakt installatøren eller en servicetekniker.

Problem: Skjermen er hvit eller den viser hvite vertikale linjer eller ringer.

Årsak: Linsen til dørstasjon er i direkte sollys eller en annen sterk lyskilde. (Dette er ikke en funksjonsfeil.)

Løsning: Installer dørstasjonen på et sted der den ikke er rettet mot direkte sollys.

Lyd/stemme

Problem: Ringetonen høres ikke.

Årsak: Ringetonevolumet er satt til «0».

Løsning: Juster ringetonevolumet. → Menyliste

Problem: Det er vanskelig å høre ringetonen.

Årsak: Omgivelsesstøy kan gjøre det vanskelig å høre.

Løsning: Juster ringetonevolumet. → Menyliste

Problem: Det er vanskelig å høre høyttaleren.

Årsak: Omgivelsesstøy kan gjøre det vanskelig å høre.

Løsning: Juster mottaksvolumet. → Justere mottaksvolum

Problem: Kommunikasjonen avbrytes, eller blir en en-veis samtale.

Årsak: På grunn av automatisk taleaktivering kan lyden bli avbrutt når det er høy omgivelsesstøy.

Løsning: Aktiver simpleks modus. → Bruke simpleks modus (for områder med høy omgivelsesstøy)

Problem: Den som besøker, kan ikke høre beboerens stemme i det hele tatt (men beboeren kan høre stemmen til den besøkende).

Årsak: Simpleks modus er valgt.

Løsning: Når du simpleks modus, kan besøkende bare høre innkommende lyd hvis brukeren trykker på

. → Bruke simpleks modus (for områder med høy omgivelsesstøy)

Problem: Kommunikasjonen kan ikke høres selv om snakkeknappen er trykket på.

Årsak: Mottaksvolumet er lavt.

Løsning: Juster mottaksvolumet. → Justere mottaksvolum